MGM Casino ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
MGM Casino ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า MGM Casino เก็บข้อมูลประเภทใด นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และมีมาตรการอะไรบ้างในการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ MGM Casino ที่เข้าถึงผ่านเว็บไซต์ mgmcasino.app รวมถึงแอปพลิเคชันและช่องทางอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกัน การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณยอมรับการปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนโยบายฉบับนี้
หลักการสำคัญ: MGM Casino ยึดมั่นในหลักการประมวลผลข้อมูลที่ถูกกฎหมาย โปร่งใส และเป็นธรรม เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
MGM Casino เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หรือเอกสารระบุตัวตนอื่นๆ ที่ใช้ในการยืนยันตัวตน (KYC)
ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล และที่อยู่ที่ใช้งานปัจจุบัน
ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฝากถอนเงิน (เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตในระบบของเรา)
ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสเท่านั้น) และการตั้งค่าต่างๆ ของบัญชี
ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่น ประวัติการฝากถอน ระยะเวลาการใช้งาน และฟีเจอร์ที่เข้าใช้
ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ และตัวระบุอุปกรณ์
ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ที่อยู่ทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ และข้อมูล ISP
| ประเภทข้อมูล | จำเป็นต้องใช้ | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล | ✓ จำเป็น | ยืนยันตัวตน และการถอนเงิน |
| หมายเลขโทรศัพท์ | ✓ จำเป็น | OTP ความปลอดภัย และการติดต่อ |
| บัญชีธนาคาร | ✓ จำเป็น | ฝากถอนเงิน |
| ที่อยู่ IP | ✓ อัตโนมัติ | ความปลอดภัยและป้องกันทุจริต |
| ประวัติการเล่น | ✓ อัตโนมัติ | ปรับปรุงบริการและตรวจสอบ |
| อีเมล | ไม่บังคับ | แจ้งเตือนและโปรโมชั่น |
MGM Casino ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน โดยทุกการใช้งานต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับ
การให้บริการหลัก: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากถอนเงิน และการให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ ของ MGM Casino
การยืนยันตัวตน (KYC): ใช้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
ความปลอดภัยและป้องกันทุจริต: ตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันการฉ้อโกง
การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
การสื่อสารและซัพพอร์ต: ติดต่อสมาชิกเรื่องบัญชี แจ้งเตือนธุรกรรม ตอบคำถาม และแจ้งข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสาร MGM Casino ให้กับสมาชิกที่เลือกรับการแจ้งเตือน (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
MGM Casino ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม อย่างไรก็ดี มีกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัดและจำเป็น
ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney เพื่อประมวลผลธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับเรา
ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมอาจได้รับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน (Anonymized Data) เพื่อวัตถุประสงค์ด้านเทคนิคและการตรวจสอบความยุติธรรม
หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล คำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล หรือตามข้อกำหนด AML/CTF ที่บังคับใช้
ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการ Cloud ระบบรักษาความปลอดภัย และบริการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ชัดเจน
การแบ่งปันข้อมูลทุกกรณีดำเนินการบนพื้นฐานความจำเป็นขั้นต่ำ (Minimum Necessary) และผู้รับข้อมูลทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่มีผลทางกฎหมาย
MGM Casino ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการสูญหาย
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ MGM Casino ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
รหัสผ่านทั้งหมดถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงาน MGM Casino ก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของคุณ
ธุรกรรมสำคัญและการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้
ระบบตรวจจับความผิดปกติทำงานตลอดเวลา หากพบการเข้าถึงที่น่าสงสัย ระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวและแจ้งเตือนสมาชิกทันที
ข้อแนะนำสำหรับสมาชิก: แม้ MGM Casino จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ความปลอดภัยของบัญชีคุณขึ้นอยู่กับตัวคุณด้วย กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสผ่านให้กับใคร เปลี่ยนรหัสผ่านสม่ำเสมอ และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์ส่วนรวม
MGM Casino ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ตามความต้องการ
คุกกี้ Session ถูกลบอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ส่วนคุกกี้ถาวร (Persistent Cookies) จะหมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภท
สมาชิกสามารถลบคุกกี้ทั้งหมดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่สมบูรณ์
MGM Casino เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี บวกอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและภาษี
ประวัติการเล่น: เก็บ 3 ปีหลังจากเกมสิ้นสุด เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
บันทึก Log ระบบ: เก็บ 12 เดือนสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัยและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าสมาชิกจะขอยกเลิกการรับการสื่อสาร หรือ 2 ปีหลังจากการโต้ตอบครั้งสุดท้าย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล MGM Casino จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก MGM Casino มีสิทธิ์ต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้
วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ: ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@mgmcasino.app โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน
MGM Casino ไม่เปิดรับสมัครและไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้เยาว์
หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้บริการ เราจะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที
ผู้ปกครองหรือบุคคลที่รับผิดชอบเด็กสามารถติดต่อเราเพื่อแจ้งหากสงสัยว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลในหลายประเทศที่ MGM Casino มีโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งรวมถึงการใช้บริการ Cloud จากผู้ให้บริการระดับโลก
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและปลอดภัย โดยผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่เราใช้
เราใช้สัญญามาตรฐานและกลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตลอดเวลา
MGM Casino อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ กฎหมาย หรือบริการของเรา
การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือ LINE Official
วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่ระบุในส่วนสิทธิ์ของสมาชิก
MGM Casino แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลให้มั่นใจว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดเป็นไปตามมาตรฐานและกฎหมายที่บังคับใช้
หากคุณรู้สึกว่า MGM Casino ไม่ได้ดำเนินการกับคำร้องเรียนของคุณอย่างเพียงพอ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในประเทศที่คุณอาศัยอยู่
สมัครสมาชิกวันนี้ พร้อมรับโบนัสต้อนรับ 100% มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกปกป้องด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างรับผิดชอบ